Albor Consultor. Primer estudio de excelencia de residencias

Destacan los siguientes resultados:

• ·Participan 44 residencias privadas para personas mayores de 120 plazas o menos, ubicadas en 13 comunidades autónomas en España. El 63,6% de ámbito urbano y el 36,4% en ámbito rural. 

• ·La mayoría (40.9%) tenían un tamaño medio entre 40 y 79 plazas, el 31,8% entre 80-120 plazas y el 27,3% de 39 plazas o menos.

• ·Las residencias realizaron una autoevaluación de 31 criterios de excelencia, con la siguiente puntuación global/300 puntos:

• ·Con nivel de aproximación básica a la excelencia(50-99 puntos): 2 residencias (el 4,5%).
• ·Con nivel de aproximación media a la excelencia(100-199 puntos): 11 residencias (el 25%).
• ·Con nivel de aproximación avanzada de excelencia(200-300 puntos): 31 residencias (el 70,5%).
• ·La puntuación media es de 218,1 puntos.

• ·Las diferencias no dependen tanto del ámbito (urbano o rural) como del tamaño de la residencia. Las residencias de mayor tamaño tienen más nivel de excelencia en la definición de los procesos, pero obtienen, en algunos casos, peores resultados en la excelencia con personas mayores y familias, incluyendo códigos de comportamiento ético/deontológico, o asignación de auxiliares, profesionales o equipos de referencia para cada persona mayor.

Fueron igualmente las de mayor tamaño las que obtuvieron peores resultados en algunos aspectos relacionados con la excelencia con empleados/as.

Para mejorar la situación, se pone de manifiesto la necesidad de incidir en aspectos procedimentales en las residencias de menor tamaño y aspectos relativos al trato con profesionales, mayores y familiares en residencias de mayor tamaño.

Para impulsar la participación de más residencias a lo largo de 2022, mantienen abierta la Calculadora de la excelencia, para que nuevas residencias puedan seguir realizando autoevaluaciones y de esta manera poder emitir un informe anual del Observatorio de excelencia en residencias.