EULEN SERVICIOS SOCIOSANITARIOS OBTIENE EL SELLO EFQM +600 EN EL NUEVO MODELO EFQM 2020
EULEN Servicios Sociosanitarios, perteneciente al Grupo EULEN, con más de 30 años de experiencia, ha obtenido el Sello de Excelencia Europea +600 en el nuevo Modelo EFQM 2020, otorgado por el Club de Excelencia en Gestión, superando el nivel +500 que obtuvo hace siete años.
Al recibir el Sello +600, EULEN Servicios Sociosanitarios se convierte en una de las primeras empresas en obtener el máximo nivel de excelencia en España.
Este sello supone un reconocimiento internacional a la gestión de la compañía en variables como la calidad en la asistencia, la excelencia en la gestión, la innovación y sostenibilidad de EULEN Sociosanitarios, así como el compromiso que asume con sus principales grupos de interés.
Asimismo, la obtención del sello +600 ha sido posible gracias a las buenas prácticas, evidenciadas en los resultados percibidos por los diferentes grupos de interés. En este sentido, en 2020, el 83% de los clientes manifestó encontrarse satisfecho o muy satisfecho, de igual manera el 97% de las personas usuarias, el 98% de los familiares y el 90% de los trabajadores/as, de un total de 5050 personas encuestadas.
Respecto al proceso de evaluación, la empresa ha destacado por su clara estrategia consolidada en el bienestar de las personas, que les permite generar una respuesta personalizada de atención y cuidados, así como la apuesta por el desarrollo profesional y formativo del equipo de EULEN Sociosanitarios.
La compañía siempre ha destacado que sus profesionales son su mayor valor y su razón de existir se basa en las personas, al contar con un propósito inspirador y motivador “Estamos por ti” y poner a disposición del conjunto de la sociedad, todo el conocimiento adquirido y la experiencia acumulada, buscando el impacto directo, para seguir transformando la realidad actual, hacia un futuro mejor.
EULEN Sociosanitarios es una empresa perteneciente al Grupo EULEN, especializada en la prestación de servicios sociales, sanitarios y educativos, tanto a administraciones públicas como a clientes privados. La actividad de EULEN Sociosanitarios, que en 2018 cumplió 30 años de servicio, llega en la actualidad a más de 153.000 personas usuarias en los servicios de ayuda a domicilio, Teleasistencia, servicios sanitarios, centros residenciales, centros de día, centros de atención a mujeres maltratadas, escuelas infantiles servicios para personas con discapacidad intelectual, centros para personas con enfermedad mental grave, etc.
EULEN Sociosanitarios, certificada en el modelo EFQM de excelencia con el nivel 600+ y en efr sobre conciliación de la vida familiar y profesional para su personal de estructura, tiene unas ventas anuales que superan los 128 millones de euros y cuenta con una plantilla de más de 6.400 profesionales.
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Ana Patricia Lago Rivaya
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Jefa de Comunicación y RR.PP. Grupo EULEN
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