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Ofrecemos servicio de asistencia tecnológica gratuita a todas las PYMES que lo necesiten durante el periodo de estado de alarma.

Soporte gratuito de herramientas de ofimática.

  • Ayuda en el primer contacto con dudas puntuales sobre herramientas de trabajo colaborativo como: Microsoft Teams, skype u OneDrive.
  • Solventar dudas de las principales herramientas ofimáticas como: Microsoft office, OpenOffice, G-Suite, Pages… 

Resolución de incidencias de conectividad doméstica.

  • Consejos para optimizar el uso de la red inalámbrica Wi-Fi.
  • Solventar errores de conectividad entre Router y terminal (PC, móvil…)
  • Soporte cuando el terminal no conecta a internet. 

Ayuda en la conectividad de red con clientes VPN.

  • Si no se dispone de conocimientos informáticos, nosotros seguimos las instrucciones de su departamento IT para configurar el VPN.
  • Podrán conectarse desde casa a los servidores internos de su oficina/empresa de forma segura.
  • Incidencias relativas al software que conecta con el VPN.

 

Datos de contacto

Solicitar tu servicio: https://soporte.alwayson.es/Es/ 

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