ASISA ha presentado la renovación de su aplicación móvil y del Área Privada de su página web con el objetivo de mejorar la experiencia de sus asegurados y facilitar el acceso a servicios digitales de salud.

Esta actualización se enmarca en el proceso de transformación digital de la compañía y se alinea con el reciente lanzamiento de su nueva web corporativa. Con ello, ASISA avanza hacia un modelo de relación más integrado y orientado al usuario.

La nueva Área Privada, disponible tanto en web como en app, ha sido rediseñada para simplificar el acceso a servicios y mejorar la usabilidad. Entre sus principales novedades destaca la integración de los servicios de telemedicina, incluido el Chat Médico de ASISA, que pasa a formar parte de un entorno digital único.

A través de esta plataforma, los usuarios pueden realizar consultas médicas online, gestionar citas presenciales o virtuales y acceder a su historial clínico desde un mismo espacio. Según datos de la compañía, el servicio registra altos niveles de satisfacción entre los usuarios.

Además, la herramienta permite centralizar la información médica del asegurado, lo que contribuye a mejorar la continuidad asistencial y la coordinación entre profesionales sanitarios.

La renovación también refuerza la apuesta de ASISA por la medicina preventiva. A través del entorno digital, los asegurados pueden acceder a programas orientados al autocuidado en ámbitos como la nutrición, el ejercicio físico, el descanso o la salud mental.

Con esta iniciativa, la compañía continúa avanzando en su estrategia de atención omnicanal, integrando servicios asistenciales y administrativos en un ecosistema digital adaptado a las nuevas necesidades del entorno sanitario.